Zaans Medisch Centrum

Het Zaans Medisch Centrum (ZMC) is een regionaal streekziekenhuis in de Zaanstreek. Er staan ruim 1400 medewerkers, 100 medisch specialisten en 200 vrijwilligers voor onze patiënten klaar.

De essentie van ons ziekenhuis zit natuurlijk in onze patiënten en onze medewerkers. " Wat we doen , doen we goed, veilig, voor iedereen en altijd" is het uitgangspunt voor onze zorgverlening. Alle basisspecialismen zijn aanwezig in het ziekenhuis. Voor gespecialiseerde zorg werken wij samen met andere ziekenhuizen.

Eind 2016 verhuist het Zaans Medisch Centrum naar een nieuw gebouw. Dit nieuwe ziekenhuis is het eerste Lean ziekenhuis in Nederland. dit betekent dat het ziekenhuis zo ingericht is, dat patienten met zo min mogelijk obstakels die zorg krijgen die het beste voor hen is. bovendien is het ziekenhuis zo ingericht dat bijvoorbeeld loopafstanden zo veel mogelijk beperkt worden en afdelingen logisch geordend zijn.

Wij werken elke dag opnieuw aan het leveren van kwalitatief goede zorg. Die zorg moet uiteraard veilig zijn. Na een operatie mag een patiënt bijvoorbeeld geen infecties oplopen. Patiënten moeten er op kunnen vertrouwen dat ze bij het ZMC in volstrekt veilige handen zijn. Om het vertrouwen van patiënten waar te maken zet het ZMC hier hoog op in. Medewerkers doen er alles aan om de zorg continue te verbeteren. Begin 2016 ontving het ZMC als een van de eerste ziekenhuizen in Nederland een kwaliteitsaccreditatie op basis van internationale kwaliteitsnormen Qmentum.

Door goed naar patiënten en hun wensen te luisteren, weten medewerkers wat er voor patiënten werkelijk toe doet. De goede ervaringen van de patiënten – dat is waar het ZMC voor gaat. Service en gastvrijheid staan dan ook hoog in het vaandel.

Kwaliteit / behandelresultaten

Zaans Medisch Centrum

Rapportcijfer

Ziekenhuizen vragen regelmatig de mening van patiënten. Op deze manier kunnen zij de zorg steeds verder verbeteren. Daarnaast wordt er iedere twee jaar een landelijk onderzoek gedaan naar wat mensen in Nederland vinden van hun ziekenhuis.

Het landelijke onderzoek wordt uitgevoerd door Newcom Research & Consultancy, in opdracht van de Nederlandse Vereniging van Ziekenhuizen. Ruim 12.000 (potentiële) patiënten is gevraagd wat zij vinden van ziekenhuizen, die zij de afgelopen twee jaar ten minste één keer hebben bezocht. Voor het onderzoek is de volgende vraag gesteld: ‘Als u uw ziekenhuis met een algemeen rapportcijfer mag beoordelen, welk cijfer geeft u dan?’ De uitkomst van dit landelijke onderzoek vind je op Ziekenhuischeck.nl.

In mei 2019 vindt opnieuw een onderzoek onder alle Nederlandse ziekenhuizen plaats. Meer informatie over het onderzoek is beschikbaar via www.nvz-zorgimago.nl.

Rapportcijfer van patiënten

7,2 Zaans Medisch Centrum
Mensen in Nederland geven het ziekenhuis in 2017 het cijfer 7,2. Dit rapportcijfer geeft een algemene indruk van de ervaringen van patiënten, naasten, bezoekers en inwoners van de regio. Het aantal eerste afspraken, opnames en dagverpleging geeft een indruk van de grootte van het ziekenhuis.
Bron: Imago-onderzoek Nederlandse ziekenhuizen, Newcom Research & Consultancy

Dagbehandelingen

14.216 Zaans Medisch Centrum
In Het Zaans Medisch Centrum zijn 14216 opnames in dagverpleging per jaar.
Toelichting van het ziekenhuis:
Binnen het ZMC Is een aparte afdeling Dagopname gevestigd. Hier vinden dagbehandelingen plaats. Het betreft zowel operatieve als niet-operatieve behandelingen.

Opnames

11.769 Zaans Medisch Centrum
In Het Zaans Medisch Centrum zijn per jaar 11769 klinische opnames.
Toelichting van het ziekenhuis:
In het nieuwe ZMC zijn vrijwel alle basisspecialismen aanwezig. Specialisaties binnen het ZMC zijn een bewegingscentrum (behandelingen gericht op gewrichten, bijvoorbeeld heup en knieslijtage), buikproblemen, acute zorg en verloskunde. Het ZMC heeft de beschikking over een Spoedeisende Hulp (in samenwerking met een Huisartsenpost), een Intensive Care afdeling en een Acute Opname Afdeling. Het nieuwe ziekenhuis is zo ingericht, dat afdelingen die veel met elkaar moeten samenwerken ook vlak bij elkaar liggen.

Eerste polikliniekbezoeken

75.816 Zaans Medisch Centrum
In Het Zaans Medisch Centrum zijn 75816 eerste polikliniekbezoeken per jaar.
Toelichting van het ziekenhuis:
Naast het aantal zogenaamde eerste poliklinische bezoeken vonden in 2017 119519 herhaalbezoeken plaats.

Contactinformatie

Locaties

  • Zaandam

    Zaandam
Vergelijk
Ziekenhuizen om te vergelijken:
+ Ander ziekenhuis toevoegen Maximaal 3 ziekenhuizen