Tjongerschans

Introductie door Tjongerschans

Tjongerschans is een regionaal ziekenhuis en verleent zorg aan een verzorgingsgebied van ruim 100.000 inwoners. Samen met 1.400 collega’s zijn we zichtbaar en onzichtbaar aanwezig om Tjongerschans een veilige en betrouwbare plek te laten zijn. We zetten in op een sterke diagnostiek en het bieden van zorg die voor de regio onontbeerlijk is. Het uitgangspunt daarbij is dat zorg altijd op de juiste plaats en door de juiste zorgverlener moet worden geboden. Niet het zorgproduct, maar het zorgpad van de patiënt is daarin leidend. We leggen verbindingen in de gehele zorgketen en innoveren het zorgproces. Wij geloven dat er niets belangrijker is dan een gezond en gelukkig leven. Iedere dag opnieuw zetten wij ons samen met onze ketenpartners in om een bijdrage te leveren aan het welzijn van mensen in de regio. Want uiteindelijk raakt goede zorg ons allemaal.

55.672 Eerste polibezoeken
23.830 Opnames en dagbehandelingen

Kwaliteitscijfers

Tjongerschans

Ervaringen van patiënten

Rapportcijfer

Ziekenhuizen willen graag weten wat jij van de zorg vindt. Ze vragen je om een cijfer te geven voor het ziekenhuis of voor de afdeling waar je bent geweest. Cijfers over ervaringen van patiënten en een algemene waardering.

Ziekenhuizen meten de ervaringen van patiënten in cijfers: patiëntervaringscijfers. Veel ziekenhuizen gebruiken daarvoor dezelfde vragenlijst: de PEM. De patiëntervaringscijfers staan alleen bij de ziekenhuizen die de PEM gebruiken.

Bij alle ziekenhuizen op Ziekenhuischeck staat een ‘algemene waardering’. Dit rapportcijfer komt van een landelijk onderzoek dat wij iedere 2 jaar laten doen.


Rapportcijfer algemene waardering

8,2 Tjongerschans
Mensen in Nederland geven Tjongerschans een 8,2. Dit rapportcijfer komt uit een landelijk imago-onderzoek dat is uitgevoerd in 2023. Het geeft een algemene indruk van de ervaringen van patiënten, naasten, bezoekers en inwoners van de regio.
Toelichting van het ziekenhuis:

De mening van onze patiënten en bezoekers is voor ons de belangrijkste graadmeter. Tijdens het zorgproces willen wij graag van u horen wat uw mening is en hoe u over de geboden zorg denkt. We doen dit met een (meestal korte) vragenlijst. In enkele minuten kunnen patiënten aangeven hoe zij oordelen over Tjongerschans. Deze vragenlijsten zijn anoniem. De gegevens worden gebruikt voor het verbeteren van onze (zorg)processen.

U kunt ook via onze website uw mening geven. Wij hebben hiervoor de pagina 'Uw ervaring' in het leven geroepen. U kunt via onder andere het online formulier uw ervaring naar de ombudsfunctionaris van Tjongerschans toesturen. Uw ervaring wordt altijd vertrouwelijk behandeld. Daarnaast worden uw gegevens alleen voor het doel van de melding gebruikt. Anonieme meldingen kunnen niet in behandeling worden genomen.

ZorgkaartNederland is een website voor de Nederlandse gezondheidszorg waar patiënten anoniem hun waardering kunnen geven over hun ervaring met wettelijk erkende zorgverleners en zorginstellingen zoals een ziekenhuis. Wij monitoren wat er over Tjongerschans en onze specialisten in huis wordt gezegd en nemen de reviews serieus. Waar nodig vragen wij om contact op te nemen met onze ombudsfunctionaris.

Bron: Imago-onderzoek Nederlandse ziekenhuizen, Newcom Research & Consultancy

Score op Zorgkaart Nederland

Op Zorgkaart Nederland kun je als patiënt zelf je ervaring delen over Tjongerschans.

Bekijk op Zorgkaart Nederland

Locaties en contactinformatie

Locaties

  • Tjongerschans ziekenhuis Hoofdlocatie
    Thialfweg 44
    8441 PW Heerenveen
  • Orthoradius sportorthopedisch expertisecentrum
    Abe Lenstraboulevard 23 B
    8448 JA Heerenveen
  • Tjongerschans polikliniek Lemmer
    Van Rijgersmapark 1
    8531 JA Lemmer
  • Tjongerschans polikliniek Steenwijk
    Mr. Zigher ter Steghestraat 9
    8331 KG Steenwijk
  • Tjongerschans polikliniek Joure
    Sluisdijk 30
    8501 BZ Joure
Vergelijk
Ziekenhuizen om te vergelijken:
+ Ander ziekenhuis toevoegen Maximaal 3 ziekenhuizen
Cookies

Notificatie

Om de website goed te laten werken en de beste ervaring te kunnen bieden, hebben we inzicht nodig in het bezoek en gebruik van de website. We meten graag het effect van bezoek en campagnes. Hiervoor maakt deze website gebruik van cookies. Wij plaatsen onze cookies met respect voor privacy. Bekijk voor meer informatie ons privacybeleid.