UMCG

Introductie door UMCG

Het Universitair Medisch Centrum Groningen (UMCG) is één van de grootste ziekenhuizen in Nederland en is de grootste werkgever van Noord-Nederland. De ruim 12.000 medewerkers werken samen aan zorg, onderzoek, opleiding en onderwijs met als gemeenschappelijke doelstelling: bouwen aan de toekomst van gezondheid. 

Als universitair medisch centrum onderscheidt het UMCG zich van andere, algemene, ziekenhuizen. Naast het onderzoeken en behandelen van patiënten heeft het ziekenhuis ook een onderwijstaak in de opleiding van medisch studenten en artsen die zich specialiseren. Daarnaast biedt het UMCG zorg aan die door andere, niet-universitair medische centra, niet geboden kan worden.

Van mens tot mens, in alles wat we doen. We zetten ons in voor de gezondheid en het welzijn van patiënten en hun naasten. Wat zij belangrijk vinden, doet er voor ons toe en is leidend bij alles wat we doen in de zorg voor patiënten, bij onderzoek, onderwijs en opleiding. Hier kunt u meer lezen over het UMCG en de onderwerpen die wij belangrijk vinden. 

80.702 Eerste polibezoeken
44.625 Opnames en dagbehandelingen

Kwaliteitscijfers

UMCG

Ervaringen van patiënten

Rapportcijfer

Ziekenhuizen willen graag weten wat jij van de zorg vindt. Ze vragen je om een cijfer te geven voor het ziekenhuis of voor de afdeling waar je bent geweest. Cijfers over ervaringen van patiënten en een algemene waardering.

Ziekenhuizen meten de ervaringen van patiënten in cijfers: patiëntervaringscijfers. Veel ziekenhuizen gebruiken daarvoor dezelfde vragenlijst: de PEM. De patiëntervaringscijfers staan alleen bij de ziekenhuizen die de PEM gebruiken.

Bij alle ziekenhuizen op Ziekenhuischeck staat een ‘algemene waardering’. Dit rapportcijfer komt van een landelijk onderzoek dat wij iedere 2 jaar laten doen.


Rapportcijfer algemene waardering

8,5 UMCG
Mensen in Nederland geven UMCG een 8,5. Dit rapportcijfer komt uit een landelijk imago-onderzoek dat is uitgevoerd in 2023. Het geeft een algemene indruk van de ervaringen van patiënten, naasten, bezoekers en inwoners van de regio.
Bron: Imago-onderzoek Nederlandse ziekenhuizen, Newcom Research & Consultancy

Rapportcijfer patiëntervaringen

8,7 UMCG
Patiënten van UMCG geven het ziekenhuis een 8,7. Dit rapportcijfer komt uit een patiëntervaringsmeting onder patiënten van het ziekenhuis volgens dat is uitgevoerd volgens de PEM-methodiek.

Meetperiode: oktober - november - december 2023.

Toelichting van het ziekenhuis:

Het UMCG meet continu patiëntervaringen. Deze ervaringen meet het UMCG bij zowel de kinderen als de volwassenen na een bezoek aan de polikliniek en/of een bel- of videoconsult, na een ziekenhuisopname en na een bezoek aan de Spoedeisende Hulp. Bijgaande cijfer is het gemiddelde cijfer dat het UMCG heeft gekregen. 

Bron: Patiëntervaringsmonitor (PEM)

Ervaring met de kliniek

8,5 UMCG
Patiënten van UMCG geven het ziekenhuis een 8,5 voor hun ervaring met de kliniek.

Meetperiode: oktober - november - december 2023.

Bron: Patiëntervaringsmonitor (PEM)

Ervaring met de polikliniek

8,7 UMCG
Patiënten van UMCG geven het ziekenhuis een 8,7 voor hun ervaring met de polikliniek.

Meetperiode: oktober - november - december 2023.

Bron: Patiëntervaringsmonitor (PEM)

Ervaring kinderen (tot 8 jaar) met de kliniek

7,9 UMCG
De ouders / verzorgers van jonge kinderen geven UMCG een 7,9, na de opname van hun kind in het ziekenhuis.

Meetperiode: oktober - november - december 2023.

Bron: Patiëntervaringsmonitor (PEM)

Ervaring kinderen (tot 8 jaar) met de polikliniek

8,7 UMCG
De ouders / verzorgers van jonge kinderen geven UMCG een 8,7, nadat ze met hun kind op de polikliniek zijn geweest.

Meetperiode: oktober - november - december 2023.

Bron: Patiëntervaringsmonitor (PEM)

Ervaring jeugd (8 - 17 jaar) met de kliniek

8,3 UMCG
De ouders / verzorgers van kinderen van 8 jaar en ouder geven UMCG een 8,3 na een opname in het ziekenhuis.

Meetperiode: oktober - november - december 2023.

Bron: Patiëntervaringsmonitor (PEM)

Ervaring jeugd (8 - 17 jaar) met de polikliniek

8,7 UMCG
De ouders / verzorgers van kinderen van 8 jaar en ouder geven het ziekenhuis UMCG een 8,7, nadat ze op de polikliniek zijn geweest.

Meetperiode: oktober - november - december 2023.

Bron: Patiëntervaringsmonitor (PEM)

Locaties en contactinformatie

Locaties

  • Locatie Hanzeplein Hoofdlocatie
    Hanzeplein 1
    9713 GZ Groningen
  • Locatie Beatrixoord
    Dilgtweg 5
    9751 ND Haren
Vergelijk
Ziekenhuizen om te vergelijken:
+ Ander ziekenhuis toevoegen Maximaal 3 ziekenhuizen
Cookies

Notificatie

Om de website goed te laten werken en de beste ervaring te kunnen bieden, hebben we inzicht nodig in het bezoek en gebruik van de website. We meten graag het effect van bezoek en campagnes. Hiervoor maakt deze website gebruik van cookies. Wij plaatsen onze cookies met respect voor privacy. Bekijk voor meer informatie ons privacybeleid.