Gelre ziekenhuizen

Introductie door Gelre ziekenhuizen

Gelre ziekenhuizen is met 3.500 medewerkers, 220 medisch specialisten, 300 vrijwilligers en een verzorgingsgebied van ruim 280.000 inwoners één van de grotere ziekenhuizen in Nederland. In samenhang met de eerste en derdelijnsgezondheidszorg vormen wij een transmuraal zorgnetwerk in de regio Apeldoorn - Zutphen, waar onze twee ziekenhuizen, buitenpoliklinieken in Lochem, Epe, Dieren en Doesburg en een Diagnostisch Centrum en Gelre Sport in Apeldoorn zich bevinden.

Gelre ziekenhuizen is een topklinisch opleidingsziekenhuis met erkenningen voor achttien medische vervolgopleidingen. Bovendien zijn wij het teaching hospital waar co-assistenten hun co-schappen lopen in het kader van hun SUMMA-opleiding (Selective Utrecht Medical MAster). Verder beschikken wij over erkenningen voor verpleegkundige (vervolg)opleidingen en medisch ondersteunende beroepsopleidingen.

Wij streven voortdurend naar verbetering en innovatie, onder meer door opleiding en onderzoek een prominente plaats te geven. Wij willen dat bovendien doen op een manier waarbij mensen zodanig tegemoet worden getreden, dat zij ook anderen zullen aanbevelen om van onze zorg gebruik te maken. Hoffelijkheid, veiligheid, deskundigheid en vernieuwend zijn onze kernwaarden.

Kwaliteitscijfers

Gelre ziekenhuizen

Patiëntervaringen

Rapportcijfer

Ziekenhuizen vragen regelmatig de mening van patiënten. Op deze manier kunnen zij de zorg steeds verder verbeteren. Als je op de polikliniek bent geweest, of na opname in het ziekenhuis, ontvang je van het ziekenhuis een vragenlijst. Daarnaast wordt er iedere twee jaar een landelijk onderzoek gedaan naar wat mensen in Nederland vinden van hun ziekenhuis.

Een aantal ziekenhuizen gebruikt dezelfde vragenlijst voor het meten van patiëntervaringen: de Patiëntervaringsmonitor (PEM). De PEM is een korte vragenlijst, die een goed beeld geeft hoe de patiënt zijn bezoek aan het ziekenhuis heeft ervaren. De cijfers van de PEM vind je op Ziekenhuischeck. Dit cijfer is nog niet beschikbaar bij alle ziekenhuizen, alleen bij de ziekenhuizen die de PEM-vragenlijst gebruiken.

Het algemene waarderingscijfer is afkomstig uit landelijk onderzoek. Dit onderzoek wordt uitgevoerd door Newcom Research & Consultancy, in opdracht van de Nederlandse Vereniging van Ziekenhuizen. Ruim 20.000 (potentiële) patiënten is gevraagd wat zij vinden van ziekenhuizen, die zij de afgelopen twee jaar ten minste één keer hebben bezocht. Voor het onderzoek is de volgende vraag gesteld: ‘Als u uw ziekenhuis met een algemeen rapportcijfer mag beoordelen, welk cijfer geeft u dan?’ 

Rapportcijfer patiëntervaringen

8,5 Gelre ziekenhuizen
Patiënten van Gelre ziekenhuizen geven het ziekenhuis een 8,5. Dit rapportcijfer komt uit een patiëntervaringsmeting onder patiënten van het ziekenhuis volgens dat is uitgevoerd volgens de PEM-methodiek.
Bron: Patiëntervaringsmonitor (PEM)

Rapportcijfer algemene waardering

7,6 Gelre ziekenhuizen
Mensen in Nederland geven Gelre ziekenhuizen een 7,6. Dit rapportcijfer komt uit een landelijk imago-onderzoek dat is uitgevoerd in 2021. Het geeft een algemene indruk van de ervaringen van patiënten, naasten, bezoekers en inwoners van de regio.
Bron: Imago-onderzoek Nederlandse ziekenhuizen, Newcom Research & Consultancy

Ervaring met de kliniek

8,5 Gelre ziekenhuizen
Patiënten van Gelre ziekenhuizen geven het ziekenhuis een 8,5 voor hun ervaring met de kliniek.
Bron: Patiëntervaringsmonitor (PEM)

Ervaring met de polikliniek

8,5 Gelre ziekenhuizen
Patiënten van Gelre ziekenhuizen geven het ziekenhuis een 8,5 voor hun ervaring met de polikliniek.
Bron: Patiëntervaringsmonitor (PEM)

Ervaring kinderen (tot 8 jaar) met de kliniek

8,5 Gelre ziekenhuizen
De ouders van jonge kinderen geven Gelre ziekenhuizen een 8,5, na de opname van hun kind in het ziekenhuis.
Bron: Patiëntervaringsmonitor (PEM)

Ervaring van jonge kinderen met de polikliniek

8,7 Gelre ziekenhuizen
De ouders / verzorgers van jonge kinderen geven Gelre ziekenhuizen een 8,7, nadat ze met hun kind op de polikliniek zijn geweest.
Bron: Patiëntervaringsmonitor (PEM)

Ervaring kinderen (8 jaar en ouder) met de polikliniek

8,3 Gelre ziekenhuizen
Kinderen geven het ziekenhuis Gelre ziekenhuizen een 8,3, nadat ze op de polikliniek zijn geweest.
Bron: Patiëntervaringsmonitor (PEM)

Locaties en contactinformatie

Locaties

  • Gelre ziekenhuizen Apeldoorn
    Albert Schweitzerlaan 31
    7334 DZ Apeldoorn
  • Gelre ziekenhuizen Zutphen
    Den Elterweg 77
    7207 AE Zutphen
  • Gelre Sport
    Laan van Westenenk 6
    7336 AZ Apeldoorn
  • Buitenpolikliniek Doesburg
    De Linie 3 b
    6982 AZ Doesburg
  • Buitenpolikliniek Epe
    Willem Tellstraat 17
    8162 ET Epe
  • Buitenpolikliniek Lochem
    Zwiepseweg 105
    7241 GR Lochem
  • Buitenpolikliniek Dieren
    Wilhelminaweg 80
    6951 BR Dieren
  • Gelre Diagnostisch Centrum
    John F. Kennedylaan 32
    7314 PS Apeldoorn
Vergelijk
Ziekenhuizen om te vergelijken:
+ Ander ziekenhuis toevoegen Maximaal 3 ziekenhuizen