Noordwest Ziekenhuisgroep

Toevoegen aan vergelijking

Noordwest Ziekenhuisgroep

Bekijk locaties en contactinformatie
Lees voor

Introductie door Noordwest Ziekenhuisgroep

Noordwest Ziekenhuisgroep
Noordwest Ziekenhuisgroep is een ziekenhuisorganisatie met locaties in Alkmaar, Den Helder, Heerhugowaard, Limmen, Schagen en Texel. Voor meerdere behandelingen behoren we voor zowel kwaliteit als kwantiteit tot de top van Nederland. In de grotere regio Noord-Holland Noord lopen we voorop als het gaat om het introduceren van nieuwe onderzoeksmethodes, technieken en behandelmethoden. De schaal van ons ziekenhuis maakt het mogelijk dat we veel wetenschappelijk onderzoek doen. 

Topklinische zorg
Noordwest is er trots op een topklinisch ziekenhuis te zijn. Dit betekent dat er meer dan de gebruikelijke medisch-specialistische zorg wordt geleverd. Patiënten komen naar Noordwest voor onder andere dotterbehandelingen, de behandeling van hoofd-halskanker, radiotherapie, IVF, traumatologie en voor neurochirurgische ingrepen. Om hen de best mogelijke zorg te kunnen blijven bieden, investeert Noordwest voortdurend in de nieuwste apparatuur. Zo beschikt de nucleaire geneeskunde over cyclotron waarmee materiaal kan worden gemaakt voor nucleair onderzoek. Hiermee kunnen complexe diagnoses worden gesteld en kunnen bijbehorende behandelingen worden uitgevoerd. Er zijn in Nederland 26 ziekenhuizen aangesloten bij de Vereniging Samenwerkende Topklinische opleidingsZiekenhuizen (STZ). Het zorgaanbod ligt tussen dat van de universitaire medische centra en dat van de andere algemene ziekenhuizen. 

Kwaliteit van zorg 
Onze ambitie is om een toonaangevende ziekenhuisgroep te zijn waar het draait om een hoge medische standaard en een menselijke maat. Kwaliteit zien we als een vanzelfsprekendheid, maar het kan altijd beter. Als topklinisch ziekenhuis streven we continu naar verbetering op het gebied van zorg- en dienstverlening, klantgerichtheid en veiligheid. Dit alles voor onze patiënten, verwijzers, verzekeraars en elkaar. 

Onze focus op kwaliteit van zorg komt onder andere tot uitdrukking in onze behaalde NIAZ-accreditatie. Sinds 2007 is locatie Alkmaar NIAZ geaccrediteerd, en sinds 2011 geldt dat ook voor locatie Den Helder. Sinds 2016 is Noordwest Ziekenhuisgroep als geheel geaccrediteerd volgens het internationale accreditatieprogramma NIAZ-Qmentum. In 2022 is Noordwest opnieuw getoetst door Qualicor Europe (voorheen NIAZ). Deze toetsing is cyclisch wat betekent dat Noordwest in vijf jaar tijd drie keer getoetst wordt door Qualicor Europe en wat leidt tot heraccreditatie.  

Lees meer
133.781 Eerste polibezoeken
60.112 Opnames

Kwaliteitscijfers

Noordwest Ziekenhuisgroep

Patiëntervaringen

Rapportcijfer

Lees voor

Ziekenhuizen vragen regelmatig de mening van patiënten. Op deze manier kunnen zij de zorg steeds verder verbeteren. Als je op de polikliniek bent geweest, of na opname in het ziekenhuis, ontvang je van het ziekenhuis een vragenlijst. Daarnaast wordt er iedere twee jaar een landelijk onderzoek gedaan naar wat mensen in Nederland vinden van hun ziekenhuis.

Een aantal ziekenhuizen gebruikt dezelfde vragenlijst voor het meten van patiëntervaringen: de Patiëntervaringsmonitor (PEM). De PEM is een korte vragenlijst, die een goed beeld geeft hoe de patiënt zijn bezoek aan het ziekenhuis heeft ervaren. De cijfers van de PEM vind je op Ziekenhuischeck. Dit cijfer is nog niet beschikbaar bij alle ziekenhuizen, alleen bij de ziekenhuizen die de PEM-vragenlijst gebruiken.

Het algemene waarderingscijfer is afkomstig uit landelijk onderzoek. Dit onderzoek wordt uitgevoerd door Newcom Research & Consultancy, in opdracht van de Nederlandse Vereniging van Ziekenhuizen. Ruim 20.000 (potentiële) patiënten is gevraagd wat zij vinden van ziekenhuizen, die zij de afgelopen twee jaar ten minste één keer hebben bezocht. Voor het onderzoek is de volgende vraag gesteld: ‘Als u uw ziekenhuis met een algemeen rapportcijfer mag beoordelen, welk cijfer geeft u dan?’ 

Rapportcijfer patiëntervaringen

8,5 Noordwest Ziekenhuisgroep
Patiënten van Noordwest Ziekenhuisgroep geven het ziekenhuis een 8,5. Dit rapportcijfer komt uit een patiëntervaringsmeting onder patiënten van het ziekenhuis volgens dat is uitgevoerd volgens de PEM-methodiek.
Toelichting van het ziekenhuis:

Net als voor verschillende andere ziekenhuizen heeft onderzoeksbureau Expoints voor Noordwest een gevalideerde vragenlijst onder onze patiënten uitgezet over hun ervaringen. Hierin werd ook om een rapportcijfer gevraagd. De vragenlijst is in 2021 ingevuld door 11.663 patiënten. Zij beoordeelden Noordwest met een 8,5 (gelijk aan 2020). Daarnaast doen we binnen Noordwest verdiepend onderzoek naar patiëntervaringen, o.a. met het digitale instrument Exploratio, geïnitieerd door de Nederlandse Vereniging voor Ziekenhuizen. Onze medewerkers en artsen hebben een belangrijke eigen inbreng in het samenstellen, uitzetten en verwerken van de vragenlijsten. Zo kunnen we gericht de ervaring van de patiënt in kaart brengen. In 2020 hebben in totaal 4.489 patiënten onze vragenlijst ingevuld met als resultaat een gemiddeld rapportcijfer van 8,70! Meer hierover is te lezen op onze website. 

Bron: Patiëntervaringsmonitor (PEM)

Rapportcijfer algemene waardering

7,8 Noordwest Ziekenhuisgroep
Mensen in Nederland geven Noordwest Ziekenhuisgroep een 7,8. Dit rapportcijfer komt uit een landelijk imago-onderzoek dat is uitgevoerd in 2021. Het geeft een algemene indruk van de ervaringen van patiënten, naasten, bezoekers en inwoners van de regio.
Bron: Imago-onderzoek Nederlandse ziekenhuizen, Newcom Research & Consultancy

Ervaring met de kliniek

8,7 Noordwest Ziekenhuisgroep
Patiënten van Noordwest Ziekenhuisgroep geven het ziekenhuis een 8,7 voor hun ervaring met de kliniek.
Bron: Patiëntervaringsmonitor (PEM)

Ervaring met de polikliniek

8,5 Noordwest Ziekenhuisgroep
Patiënten van Noordwest Ziekenhuisgroep geven het ziekenhuis een 8,5 voor hun ervaring met de polikliniek.
Bron: Patiëntervaringsmonitor (PEM)
Meer over patiëntervaringen
Dit ziekenhuis vergelijken

Algemene kwaliteit

Behandelresultaten

Revalidatie

Locaties en contactinformatie

Locaties

  • Locatie Alkmaar Hoofdlocatie
    Wilhelminalaan 12
    1815 JD Alkmaar
  • Locatie Den Helder Hoofdlocatie
    Huisduinerweg 3
    1782 GZ Den Helder
Vergelijk
Ziekenhuizen om te vergelijken:
+ Ander ziekenhuis toevoegen Maximaal 3 ziekenhuizen

Introductie van Noordwest Ziekenhuisgroep

Noordwest Ziekenhuisgroep
Noordwest Ziekenhuisgroep is een ziekenhuisorganisatie met locaties in Alkmaar, Den Helder, Heerhugowaard, Limmen, Schagen en Texel. Voor meerdere behandelingen behoren we voor zowel kwaliteit als kwantiteit tot de top van Nederland. In de grotere regio Noord-Holland Noord lopen we voorop als het gaat om het introduceren van nieuwe onderzoeksmethodes, technieken en behandelmethoden. De schaal van ons ziekenhuis maakt het mogelijk dat we veel wetenschappelijk onderzoek doen. 

Topklinische zorg
Noordwest is er trots op een topklinisch ziekenhuis te zijn. Dit betekent dat er meer dan de gebruikelijke medisch-specialistische zorg wordt geleverd. Patiënten komen naar Noordwest voor onder andere dotterbehandelingen, de behandeling van hoofd-halskanker, radiotherapie, IVF, traumatologie en voor neurochirurgische ingrepen. Om hen de best mogelijke zorg te kunnen blijven bieden, investeert Noordwest voortdurend in de nieuwste apparatuur. Zo beschikt de nucleaire geneeskunde over cyclotron waarmee materiaal kan worden gemaakt voor nucleair onderzoek. Hiermee kunnen complexe diagnoses worden gesteld en kunnen bijbehorende behandelingen worden uitgevoerd. Er zijn in Nederland 26 ziekenhuizen aangesloten bij de Vereniging Samenwerkende Topklinische opleidingsZiekenhuizen (STZ). Het zorgaanbod ligt tussen dat van de universitaire medische centra en dat van de andere algemene ziekenhuizen. 

Kwaliteit van zorg 
Onze ambitie is om een toonaangevende ziekenhuisgroep te zijn waar het draait om een hoge medische standaard en een menselijke maat. Kwaliteit zien we als een vanzelfsprekendheid, maar het kan altijd beter. Als topklinisch ziekenhuis streven we continu naar verbetering op het gebied van zorg- en dienstverlening, klantgerichtheid en veiligheid. Dit alles voor onze patiënten, verwijzers, verzekeraars en elkaar. 

Onze focus op kwaliteit van zorg komt onder andere tot uitdrukking in onze behaalde NIAZ-accreditatie. Sinds 2007 is locatie Alkmaar NIAZ geaccrediteerd, en sinds 2011 geldt dat ook voor locatie Den Helder. Sinds 2016 is Noordwest Ziekenhuisgroep als geheel geaccrediteerd volgens het internationale accreditatieprogramma NIAZ-Qmentum. In 2022 is Noordwest opnieuw getoetst door Qualicor Europe (voorheen NIAZ). Deze toetsing is cyclisch wat betekent dat Noordwest in vijf jaar tijd drie keer getoetst wordt door Qualicor Europe en wat leidt tot heraccreditatie.