Antoni van Leeuwenhoek

Introductie door Antoni van Leeuwenhoek

Kwaliteit in het AVL

Het Antoni van Leeuwenhoek werkt elke dag aan de beste zorg voor mensen met kanker. Multidisciplinaire teams van chirurgen, oncologen, radiotherapeuten en verpleegkundigen zoeken continu naar de beste behandelplannen voor elke individuele patiënt. Eerlijke voorlichting over verschillende behandelvormen, de slagingskansen en gevolgen ervan, zijn hierbij een belangrijk uitgangspunt. Het Antoni van Leeuwenhoek combineert de zorg met hoogstaand en grensverleggend onderzoek. Hierdoor zijn de nieuwste inzichten en technieken direct beschikbaar voor patiënten. Andersom geven ervaringen in de dagelijkse zorg het onderzoek richting. Zo ontstaan er steeds nieuwe, betere behandelingen, die meteen in de praktijk toepasbaar zijn. Het Antoni van Leeuwenhoek loopt met deze uitwisseling van onderzoek en zorg in Nederland voorop.

Wij vinden het belangrijk om samen met onze patiënten een keuze te maken voor een behandeling, of een combinatie van behandelingen in ons ziekenhuis. Daarom bespreken wij per situatie welke behandelopties en zorg we kunnen bieden en wat daarvan de voor- en nadelen zijn. Wij begrijpen dat elke patiënt de keuze voor een behandeling baseert op verschillende factoren, zoals de risico's en bijwerkingen van een behandeling, zijn persoonlijke leefstijl, werk en wensen.

Op onze website (avl.nl/kwaliteit/) vindt u informatie over onze kwaliteit van zorg. Via deze speciale kwaliteitspagina's per kankersoort, laten we zien hoe patiënten onze zorg ervaren, hoe het is gesteld met de bekwaamheid van onze specialisten en wat onze behandelresultaten zijn. Ook geven we aan hoe lang de wachttijd voor behandeling van de betreffende kankersoort is, en geven we een overzicht van de ontwikkelingen wat betreft behandeling en onderzoek voor de specifieke kankersoort in het Antoni van Leeuwenhoek.

Lees meer

Algemene waardering

9,1 Algemeen rapportcijfer van patiënten uit de regio van het ziekenhuis

23.858 Eerste polibezoeken

25.403 Opnames

Kwaliteitscijfers

Antoni van Leeuwenhoek

Patiëntervaringen

Rapportcijfer

Lees voor

Ziekenhuizen vragen regelmatig de mening van patiënten. Op deze manier kunnen zij de zorg steeds verder verbeteren. Als je op de polikliniek bent geweest, of na opname in het ziekenhuis, ontvang je van het ziekenhuis een vragenlijst. Daarnaast wordt er iedere twee jaar een landelijk onderzoek gedaan naar wat mensen in Nederland vinden van hun ziekenhuis.

Een aantal ziekenhuizen gebruikt dezelfde vragenlijst voor het meten van patiëntervaringen: de Patiëntervaringsmonitor (PEM). De PEM is een korte vragenlijst, die een goed beeld geeft hoe de patiënt zijn bezoek aan het ziekenhuis heeft ervaren. De cijfers van de PEM vind je op Ziekenhuischeck. Dit cijfer is nog niet beschikbaar bij alle ziekenhuizen, alleen bij de ziekenhuizen die de PEM-vragenlijst gebruiken.

Het algemene waarderingscijfer is afkomstig uit landelijk onderzoek. Dit onderzoek wordt uitgevoerd door Newcom Research & Consultancy, in opdracht van de Nederlandse Vereniging van Ziekenhuizen. Ruim 20.000 (potentiële) patiënten is gevraagd wat zij vinden van ziekenhuizen, die zij de afgelopen twee jaar ten minste één keer hebben bezocht. Voor het onderzoek is de volgende vraag gesteld: ‘Als u uw ziekenhuis met een algemeen rapportcijfer mag beoordelen, welk cijfer geeft u dan?’

Rapportcijfer algemene waardering

9,1 Antoni van Leeuwenhoek

Mensen in Nederland geven Antoni van Leeuwenhoek een 9,1. Dit rapportcijfer komt uit een landelijk imago-onderzoek dat is uitgevoerd in 2021. Het geeft een algemene indruk van de ervaringen van patiënten, naasten, bezoekers en inwoners van de regio.

Bron: Imago-onderzoek Nederlandse ziekenhuizen, Newcom Research & Consultancy

Meer over patiëntervaringen

Dit ziekenhuis vergelijken