HagaZiekenhuis Zoetermeer

Introductie door HagaZiekenhuis Zoetermeer

Het HagaZiekenhuis Zoetermeer (voorheen LangeLand Ziekenhuis) is hét basisziekenhuis voor de regio Zoetermeer, met hoogwaardige, vriendelijke en laagdrempelige zorg in uw vertrouwde omgeving.

Het HagaZiekenhuis Zoetermeer werkt samen met het naastgelegen Orthopedische Centrum. Het Orthopedisch Centrum behandelt orthopedische patiënten van het HagaZiekenhuis Zoetermeer.

Het getoonde rapportcijfers zijn gebaseerd op een patiënttevredenheidsmeting (PEM) en een apart imago-onderzoek naar de algemene waardering onder zowel patiënten als bezoekers.
De patiënten van het HagaZiekenhuis Zoetermeer gaven het ziekenhuis via de PEM een gemiddelde rapportcijfer van 8,6.

Aan de cijfers op deze pagina zult u zien dat we in alle opzichten trots mogen zijn op onze kwaliteit van zorg. Het HagaZiekenhuis Zoetermeer voldoet aan de Europese kwaliteitsnormen van de NEN-EN 15224. Daarmee wordt voor wat betreft de ziekenhuisbrede facilitaire en verpleegkundige diensten voor uitvoering van ziekenhuiszorg, voldaan aan de eisen van deze Europese norm. Daarnaast werd het reeds eerder behaalde VMS (Veiligheid Management Systeem) certificaat opnieuw bevestigd. Hiermee bewijst het ziekenhuis een adequate en veilige organisatie te zijn.

We werken er van dag tot dag hard aan om onze zorg nog verder te verbeteren. Uw ervaringen zijn daarbij leidend. Mocht u ons hierover willen informeren, dan is uw reactie van harte welkom via www.hagaziekenhuis.nl,

Lees meer

8,6 Rapportcijfer van patiënten die recent in het ziekenhuis zijn geweest

7,6 Algemeen rapportcijfer van patiënten uit de regio van het ziekenhuis

61.210 Eerste polibezoeken

15.605 Opnames en dagbehandelingen

Kwaliteitscijfers

HagaZiekenhuis Zoetermeer

Ervaringen van patiënten

Rapportcijfer

Lees voor

Ziekenhuizen willen graag weten wat jij van de zorg vindt. Ze vragen je om een cijfer te geven voor het ziekenhuis of voor de afdeling waar je bent geweest. Cijfers over ervaringen van patiënten en een algemene waardering.

Ziekenhuizen meten de ervaringen van patiënten in cijfers: patiëntervaringscijfers. Veel ziekenhuizen gebruiken daarvoor dezelfde vragenlijst: de PEM. De patiëntervaringscijfers staan alleen bij de ziekenhuizen die de PEM gebruiken.

Bij alle ziekenhuizen op Ziekenhuischeck staat een ‘algemene waardering’. Dit rapportcijfer komt van een landelijk onderzoek dat wij iedere 2 jaar laten doen.

Rapportcijfer algemene waardering

7,6 HagaZiekenhuis Zoetermeer

Mensen in Nederland geven HagaZiekenhuis Zoetermeer een 7,6. Dit rapportcijfer komt uit een landelijk imago-onderzoek dat is uitgevoerd in 2021. Het geeft een algemene indruk van de ervaringen van patiënten, naasten, bezoekers en inwoners van de regio.

Toelichting van het ziekenhuis:

Het getoonde rapportcijfer is gebaseerd op een apart imago-onderzoek in 2021 onder zowel patiënten als bezoekers. Uit recent onderzoek (zomer 2022) onder alleen patiënten, kreeg onze zorg- en dienstverlening het rapportcijfer 8,6.

Bron: Imago-onderzoek Nederlandse ziekenhuizen, Newcom Research & Consultancy

Rapportcijfer patiëntervaringen

8,6 HagaZiekenhuis Zoetermeer

Patiënten van HagaZiekenhuis Zoetermeer geven het ziekenhuis een 8,6. Dit rapportcijfer komt uit een patiëntervaringsmeting onder patiënten van het ziekenhuis volgens dat is uitgevoerd volgens de PEM-methodiek.

Toelichting van het ziekenhuis:

Onze volwassen patiënten die opgenomen waren in het Haga Ziekenhuis Zoetermeer gaven het ziekenhuis het rapportcijfer 8.6. Onze volwassen patiënten die een afspraak hebben gehad op onze polikliniek gaven het HagaZiekenhuis Zoetermeer een 8,6.