Ikazia Ziekenhuis

Introductie door Ikazia Ziekenhuis

In het Ikazia Ziekenhuis willen we met respect vóór elkaar het beste úit elkaar halen. Van arts tot patiënt, van verpleegkundige tot familielid; iedereen is er voor iedereen. Door de mix van oprechte interesse, onderlinge verbondenheid en eigenaarschap voelen mensen zich thuis bij Ikazia. Wat ons betreft een belangrijke factor bij het herstel van een patiënt. 

Ikazia leidt nieuwe artsen op
Ikazia is opleidingsziekenhuis voor de specialismen Anesthesiologie, Gynaecologie, Chirurgie (Heelkunde), Interne geneeskunde en Maag- Darm- en Leverziekten. Binnen het ziekenhuis heerst een laagdrempelige, collegiale sfeer tussen de specialisten en onderlinge afdelingen.

Lees meer over Ikazia als opleidingsziekenhuis.

Ikazia dicht bij huis
Om patiënten zorg dicht bij huis te leveren, heeft Ikazia een polikliniek in Barendrecht-Carnisselande en een polikliniek in Ridderkerk-Slikkerveer.

Onze stip op de horizon
In het leven krijgt iedereen te maken met een vorm van medische zorg, voor zichzelf of voor een naaste. Als dit gebeurt, voel je je kwetsbaar. Dan wil je de best mogelijke zorg van iemand die deskundig is en op wie je kunt vertrouwen. Iemand die je ziet als mens achter de patiënt, die naar je luistert en jouw mening respecteert. Onze collega’s zorgen voor je op het moment dat jij dit het meest nodig hebt. Jij mag bij onszelf de regie nemen over je eigen herstel en samen met onze zorgverleners je eigen behandelplan bepalen.​​​​

Wij blijven onszelf voortdurend ontwikkelen en willen ervoor zorgen dat je optimale zorg krijgt. Als dit nodig is, doen wij dit in ons ziekenhuis of in de thuisomgeving bijvoorbeeld via digitale consulten, monitoring of behandeling. Ook werken wij actief samen met onze regiopartners zodat wij de best passende zorg kunnen bieden. We letten op de juiste balans tussen kwaliteit, betaalbaarheid en toegankelijkheid. ​​​​

Persoonlijk contact en aandacht staan bij ons centraal. Wij zijn ervan overtuigd dat onze omgeving van warmte en oprechte interesse bijdraagt aan je herstel en sluiten aan op jouw behoeften. Wij kijken naar de mens als geheel en hebben daarbij aandacht voor leefstijl en preventie. Zo dragen wij bij aan een vitale en gezonde regio. ​​

Dit beloven we aan onze patiënten, onszelf en iedereen met wie we samenwerken. Persoonlijke zorg die past bij jou.

Onze waarden
Bij het aangaan van onze uitdagingen hanteren we heldere uitgangspunten die geïnspireerd zijn vanuit de protestants-christelijke identiteit van het ziekenhuis. Zij dienen als leidraad voor het denken en handelen van onze medewerkers en artsen.​​​​

  • Oprechte interesse: We bieden zorg met oprechte aandacht voor en interesse in onze patiënten en elkaar als collega’s. We voelen ons intrinsiek betrokken en gedragen ons respectvol, gastvrij en inclusief. Hierbij staan onze patiënten centraal.
  • Onderling verbonden: We zijn open, vriendelijk en warmhartig voor elkaar en onze patiënten. We werken actief samen met andere partijen. We ontwikkelen waar mogelijk oplossingen voor het leveren van optimale zorg in de regio door samenwerking aan te gaan met onze zorgpartners. Zo creëren we een duurzaam ziekenhuis van de toekomst, waar we rekening houden met het maatschappelijk belang en de zorg die past bij onze patiënten.
  • Eigenaarschap: We zijn professioneel, deskundig en resultaatgericht. We zijn betrouwbaar en bieden zorg met hart en handen, van hoge kwaliteit en veiligheid. We nemen verantwoordelijkheid voor onze woorden, daden en beslissingen. We durven moedig(e) besluiten te nemen, ambitieuze initiatieven in gang te zetten en verbeteren ons voortdurend.

Strategische pijlers
Zo gaan we onze belofte waarmaken:

  • Stimuleren van onze collega's en de organisatie: Dit doen we door met elkaar een inclusieve en veilige omgeving te creëren waar collega’s met plezier en respect voor elkaar werken. We bouwen aan een organisatie die mensen invloed geeft, inspireert en ontwikkelkansen biedt. Zo realiseren we samen een duurzame organisatie waarin iedereen, door continu te verbeteren, optimaal kan blijven presteren.​​
  • Bieden van waardevolle zorg: De gezondheid van de patiënt staat voor ons centraal, met de juiste vorm van zorg op de juiste plek op het juiste tijdstip en de collega die daarbij past. We hebben aandacht voor leefstijl en preventie, waarbij we de balans houden tussen kwaliteit, betaalbaarheid en toegankelijkheid. Hiermee realiseren we meerwaarde voor onze patiënten en hun naasten.​
  • Samenwerking in de regio: Wij leveren optimale zorg in de regio. Dit doen wij door samen te werken met diverse zorgpartners en disciplines buiten het ziekenhuis. Zo creëren we een toekomstbestendig algemeen ziekenhuis waarbij we rekening houden met maatschappelijk belang en de zorg die past bij onze patiënten.​
  • Waarborgen van onze financiële gezondheid​​: We sturen op het effectief verlenen van de zorg met een positief rendement. Dit doen we door waardevolle zorg te leveren op een efficiënte manier. Hiermee blijven we een toekomstbestendig en financieel gezond algemeen ziekenhuis.

87.478 Eerste polibezoeken
30.703 Opnames en dagbehandelingen

Kwaliteitscijfers

Ikazia Ziekenhuis

Ervaringen van patiënten

Rapportcijfer

Ziekenhuizen willen graag weten wat jij van de zorg vindt. Ze vragen je om een cijfer te geven voor het ziekenhuis of voor de afdeling waar je bent geweest. Cijfers over ervaringen van patiënten en een algemene waardering.

Ziekenhuizen meten de ervaringen van patiënten in cijfers: patiëntervaringscijfers. Veel ziekenhuizen gebruiken daarvoor dezelfde vragenlijst: de PEM. De patiëntervaringscijfers staan alleen bij de ziekenhuizen die de PEM gebruiken.

Bij alle ziekenhuizen op Ziekenhuischeck staat een ‘algemene waardering’. Dit rapportcijfer komt van een landelijk onderzoek dat wij iedere 2 jaar laten doen.

Rapportcijfer algemene waardering

8,0 Ikazia Ziekenhuis
Mensen in Nederland geven Ikazia Ziekenhuis een 8,0. Dit rapportcijfer komt uit een landelijk imago-onderzoek dat is uitgevoerd in 2023. Het geeft een algemene indruk van de ervaringen van patiënten, naasten, bezoekers en inwoners van de regio.
Toelichting van het ziekenhuis:

In Ikazia wordt op verpleegafdelingen, poliklinieken en medisch ondersteunende afdelingen twee keer per jaar een anoniem patiënt tevredenheid onderzoek (PTO) gehouden.

In 2023 hebben 4989 patiënten deelgenomen aan PTO. Patiënten gaven het ziekenhuis in 2023 gemiddeld een 8,6 als rapportcijfer. Verder herkent 88% van de klinische patiënten de kernwaarde 'oprechte interesse' en is 93% van de respondenten is tevreden over het Zorgportaal. Kinderen geven in 2013 het ziekenhuis een 8,4.

De vragenlijsten gaan over de ervaringen met een opname op de verpleegafdelingen, een bezoek aan de poliklinieken, facilitaire zorgverlening en de digitale zorgverlening. De vragenlijsten worden via het internet ingevuld en verwerkt. De afdelingen en het management ontvangen de resultaten als input op hun verbetercyclus.

Via de webpagina Patiënt Tevredenheid Onderzoek (PTO) worden patiënten bedankt voor hun deelnemen aan het PTO en is een terugblik op het voorgaande jaar gepubliceerd.

Bron: Imago-onderzoek Nederlandse ziekenhuizen, Newcom Research & Consultancy

Score op Zorgkaart Nederland

Op Zorgkaart Nederland kun je als patiënt zelf je ervaring delen over Ikazia Ziekenhuis.

Bekijk op Zorgkaart Nederland

Locaties en contactinformatie

Locaties

  • Ikazia Ziekenhuis Rotterdam Hoofdlocatie
    Montessoriweg 1
    3083 AN Rotterdam
  • Polikliniek Slikkerveer
    Prinses Margrietstraat 42
    2983 EH Ridderkerk
  • Polikliniek Carnisselande
    Middeldijkerplein 36
    2993 DL Carnisselande
  • Dagbehandeling Brainpark
    K.P. van der Mandelelaan 10
    3062 MB Rotterdam
  • Polikliniek Kaakchirurgie Haringvliet
    Haringvliet 72
    3011 TD Rotterdam
Vergelijk
Ziekenhuizen om te vergelijken:
+ Ander ziekenhuis toevoegen Maximaal 3 ziekenhuizen
Cookies

Notificatie

Om de website goed te laten werken en de beste ervaring te kunnen bieden, hebben we inzicht nodig in het bezoek en gebruik van de website. We meten graag het effect van bezoek en campagnes. Hiervoor maakt deze website gebruik van cookies. Wij plaatsen onze cookies met respect voor privacy. Bekijk voor meer informatie ons privacybeleid.