Medisch Spectrum Twente

Medisch Spectrum Twente

Bekijk locaties en contactinformatie

Introductie door Medisch Spectrum Twente

Topklinisch Ziekenhuis Medisch Spectrum Twente
Medisch Spectrum Twente is een geïntegreerd medisch-specialistisch bedrijf met als kerntaak de gezondheid van de inwoners van onze regio te bevorderen. Dit doen we door het aanbieden van medisch-specialistische zorg. Ons ziekenhuis streeft ernaar dat patiënten voor al hun medisch-specialistische zorg in onze regio terecht kunnen. Basiszorg is het fundament van ons zorgaanbod. Daarnaast hebben we veel professionals in huis met bijzondere kennis en/ of vaardigheden en beschikken we over een aantal bijzondere voorzieningen voor diagnostiek en behandeling (topklinisch profiel). Medisch Spectrum Twente is voor deze topklinische en bijzondere functies hét centrum voor een grote regio. Daarom besteden we veel aandacht aan opleiding en onderzoek. MST heeft 547 bedden met jaarlijks bijna 30.000 opnames. Het aantal jaarlijkse polikliniekbezoeken komt op ruim 400.000.

Ziekenhuis voor de regio
Medisch Spectrum Twente behoort tot de grootste niet-academische ziekenhuizen van ons land. Momenteel beschikt Medisch Spectrum Twente over ziekenhuislocaties in Enschede en buitenpoliklinieken in Oldenzaal en Haaksbergen. Zo wordt het verzorgingsgebied met circa 264.000 inwoners bediend. Er werken circa 3000 medewerkers, onder wie 224 medisch specialisten.

Topklinisch ziekenhuis
Medisch Spectrum Twente biedt, naast alle basisfaciliteiten, tevens topklinische functies aan. Het topklinische karakter ontwikkelt zich gestaag en vindt erkenning in en buiten de regio. Nagenoeg alle medische specialismen zijn vertegenwoordigd.

Santeon, samenwerking topklinische ziekenhuizen
Medisch Spectrum Twente vormt met zes andere topklinische ziekenhuizen in Nederland de landelijke ziekenhuisketen Santeon. Met deze ziekenhuizen delen wij de ambitie om topzorg te leveren in een gastvrije, mensgerichte omgeving. Onze medische professionals kijken bij elkaar in de keuken om van elkaar te leren. We delen kennis en ervaring en werken aan gezamenlijke kwaliteitsprojecten. Hierbij worden behandelingen en resultaten systematisch met elkaar vergeleken, waardoor de onderlinge variatie wordt teruggebracht en de kwaliteit in alle Santeon-ziekenhuizen aantoonbaar beter wordt. Het belang van de patiënt staat hierbij centraal. Medisch Spectrum Twente is trots één van deze zeven ziekenhuizen te zijn.

Kwaliteitscijfers

Medisch Spectrum Twente

Patiëntervaringen

Rapportcijfer

Ziekenhuizen vragen regelmatig de mening van patiënten. Op deze manier kunnen zij de zorg steeds verder verbeteren. Als je op de polikliniek bent geweest, of na opname in het ziekenhuis, ontvang je van het ziekenhuis een vragenlijst. Daarnaast wordt er iedere twee jaar een landelijk onderzoek gedaan naar wat mensen in Nederland vinden van hun ziekenhuis.

Een aantal ziekenhuizen gebruikt dezelfde vragenlijst voor het meten van patiëntervaringen: de Patiëntervaringsmonitor (PEM). De PEM is een korte vragenlijst, die een goed beeld geeft hoe de patiënt zijn bezoek aan het ziekenhuis heeft ervaren. De cijfers van de PEM vind je op Ziekenhuischeck. Dit cijfer is nog niet beschikbaar bij alle ziekenhuizen, alleen bij de ziekenhuizen die de PEM-vragenlijst gebruiken.

Het algemene waarderingscijfer is afkomstig uit landelijk onderzoek. Dit onderzoek wordt uitgevoerd door Newcom Research & Consultancy, in opdracht van de Nederlandse Vereniging van Ziekenhuizen. Ruim 20.000 (potentiële) patiënten is gevraagd wat zij vinden van ziekenhuizen, die zij de afgelopen twee jaar ten minste één keer hebben bezocht. Voor het onderzoek is de volgende vraag gesteld: ‘Als u uw ziekenhuis met een algemeen rapportcijfer mag beoordelen, welk cijfer geeft u dan?’ 

Rapportcijfer patiëntervaringen

8,4 Medisch Spectrum Twente
Patiënten van Medisch Spectrum Twente geven het ziekenhuis een 8,4. Dit rapportcijfer komt uit een patiëntervaringsmeting onder patiënten van het ziekenhuis volgens dat is uitgevoerd volgens de PEM-methodiek.
Bron: Patiëntervaringsmonitor (PEM)

Rapportcijfer algemene waardering

8,3 Medisch Spectrum Twente
Mensen in Nederland geven Medisch Spectrum Twente een 8,3. Dit rapportcijfer komt uit een landelijk imago-onderzoek dat is uitgevoerd in 2021. Het geeft een algemene indruk van de ervaringen van patiënten, naasten, bezoekers en inwoners van de regio.
Bron: Imago-onderzoek Nederlandse ziekenhuizen, Newcom Research & Consultancy

Ervaring met de kliniek

8,4 Medisch Spectrum Twente
Patiënten van Medisch Spectrum Twente geven het ziekenhuis een 8,4 voor hun ervaring met de kliniek.
Bron: Patiëntervaringsmonitor (PEM)

Ervaring met de polikliniek

8,4 Medisch Spectrum Twente
Patiënten van Medisch Spectrum Twente geven het ziekenhuis een 8,4 voor hun ervaring met de polikliniek.
Bron: Patiëntervaringsmonitor (PEM)

Ervaring van jonge kinderen met de polikliniek

8,2 Medisch Spectrum Twente
De ouders / verzorgers van jonge kinderen geven Medisch Spectrum Twente een 8,2, nadat ze met hun kind op de polikliniek zijn geweest.
Bron: Patiëntervaringsmonitor (PEM)

Ervaring kinderen (8 jaar en ouder) met de polikliniek

8,3 Medisch Spectrum Twente
Kinderen geven het ziekenhuis Medisch Spectrum Twente een 8,3, nadat ze op de polikliniek zijn geweest.
Bron: Patiëntervaringsmonitor (PEM)

Score op Zorgkaart Nederland

Op Zorgkaart Nederland kun je als patiënt zelf je ervaring delen over Medisch Spectrum Twente.

Bekijk op Zorgkaart Nederland

Locaties en contactinformatie

Locaties

  • Enschede Koningsplein Hoofdlocatie
    Koningsplein 1
    5121 KZ Enschede
  • Haaksbergen
    Wiedenbroeksingel 4
    7481 BT Haaksbergen
  • Oldenzaal
    Prins Bernardstraat 17
    7573 AM Oldenzaal
Vergelijk
Ziekenhuizen om te vergelijken:
+ Ander ziekenhuis toevoegen Maximaal 3 ziekenhuizen