Introductie door Canisius Wilhelmina Ziekenhuis
Het rapportcijfer 7,9 is gebaseerd op een onderzoek dat de Nederlandse Vereniging van Ziekenhuizen heeft laten uitvoeren. Op Zorgkaart Nederland geven patiënten CWZ een 8,8 in 2020. CWZ laat ook voortdurend de patiënttevredenheid onderzoeken. In 2021 waren de resultaten: 8,5 voor poliklinische zorg en 8,5 voor ziekenhuis opname.